Yahoo nombra nuevo zar de calidad de clics

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Siempre he creído que el fraude de clics era un problema de relaciones públicas más grande que un problema real para los motores de búsqueda. Por supuesto que ha estado librando desde debates sobre el porcentaje de “clics no válidos” que los anunciantes estaban recibiendo y lo que los números fraude de clics son en realidad. Pero los motores históricamente tomaron la posición de “recuadro negro” que estaban tratando con el problema y trabajar con diligencia para abordarlo. Pero también tendían a abordarlo de forma reactiva a través de un litigio en lugar de salir “delante” de la cuestión - al menos en público.

En agosto pasado, el IAB y los motores de búsqueda se unieron para formar conjuntamente un grupo para crear estándares de calidad de clic y abordar la cuestión del fraude de clics como una industria. Y ahora Yahoo ha nombrado inteligentemente Reggie Davis como “vicepresidente de calidad del mercado.”


Este es un paso importante, si vencido,. Davis es un abogado que anteriormente fue responsable de la gestión de los litigios y asesor de litigios externo para Yahoo. En este nuevo papel, de acuerdo con el comunicado de prensa que salió:

Davis es responsable del desarrollo y ejecución de una estrategia dirigida a impulsar la innovación más rápida, una mayor transparencia y una entrega más rápida de las mejoras de los productos y de servicios para construir una red de publicidad de calidad aún mayor para los clientes de Yahoo! 'S. Davis va a contratar a un personal dedicado para gestionar a través de todos los equipos de calidad multi-funcionales Yahoo! 'S y asegurarse de que la información del cliente se integra en todos los esfuerzos para abordar el fraude de clics, la calidad del tráfico, ubicación de la red y otros problemas de calidad del mercado. Davis y su equipo también serán responsables de incrementar el diálogo Yahoo! 'S con los anunciantes y los editores sobre las cuestiones relacionadas con la calidad.

Como parte de la discusión con bloggers y reporteros ayer, la introducción de Davis, Yahoo reveló que había un promedio de entre 12% y 15% de clics que se filtraron o no cargados a los vendedores de búsqueda. Davis tuvo cuidado de explicar que esto no era un número de fraude de clics, que era una figura más pequeña.

Davis dijo que su nombramiento para un puesto de nivel VP era parte de una iniciativa de la organización más grande y compromiso de dotar de mayor transparencia a la cuestión de la calidad del clic y ser mucho más abierta y proactiva con los vendedores de búsqueda para hacer frente a sus preocupaciones y en general mejorar la relación con los clientes. Como un enfoque a largo plazo para el mercado Yahoo reconoce que esto es mucho mejor que la gestión de un litigio después del hecho.

Como se suele decir, una onza de prevención. . .


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