5 maneras una audiencia Mínima Viable le da una ventaja desleal de comercio

En CopyBlogger, siempre hemos comenzado por primera vez por la construcción de un auditorio en primer lugar, que es la forma en que hemos encontrado el modelo de negocio escalable que se ha convertido en una multimillonaria empresa año.

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Nuevas empresas no son empresas "reales", de acuerdo con el empresario retirado y autor Steve Blank . Al menos no en la forma en que por lo general pensamos en el concepto de una "compañía".

Startups son en cambio las organizaciones temporales en una misión para encontrar un modelo de negocio escalable. Una vez que se encontró que el modelo de negocio, una empresa "real" nace para ejecutar en él.

Durante muchos años, Steve Blank ha sido un mentor para Eric Ries , cuyo libro The Lean Startup tomó al mundo empresarial por la tormenta en 2011. Si usted no ha leído el libro de Eric, sin embargo, que debe permitir tan pronto como sea posible.

Por ahora, vamos a profundizar en la más profunda sobre el significado y el origen de "pobre" en el contexto de los negocios.

A continuación, vamos a entrar en lo que esto significa para los empresarios de los medios digitales .

Lo que significa magra?

El concepto de magras se origina desde el mundo de las grandes empresas, específicamente en la fabricación de automóviles.

Derivadas de los sistemas de producción utilizados por Toyota Motor Corporation, magra llegó a significar generalmente la entrega de valor a los clientes, mientras que la promoción de la eficiencia y la eliminación de residuos en el proceso.

Hervidas abajo, medios magras:

  1. A partir de un proceso sencillo
  2. Sabiendo que siempre hay espacio para mejorar
  3. La mejora constante de base a la retroalimentación

Aplicado a nuevas empresas, mediante la realización de escasez de "búsqueda de un modelo de negocio escalable" en un enfoque eficiente y orientado al cliente en blanco. Se trata de actuar de acuerdo a la información pertinente en lugar de la intuición pura.

Vastly simplificado, esto implica:

  1. La construcción de un producto viable mínima (MVP)
  2. Averiguar si la gente va a pagar dinero por ello
  3. El uso de la retroalimentación de los compradores para evolucionar rápidamente el producto en algo mejor que va a vender en el mercado más amplio

Lo que da miedo sobre el concepto lean startup para algunos es que el producto es realmente mínima. A veces, el producto no existe en realidad, y que acaba de ver a la intención del comprador mediante el envío de tráfico de PPC a un sitio web ficticia.

Otras veces, es tan inestable que el software de los desarrolladores se estremecen con la liberación. O un servicio sin el apoyo adecuado en el lugar para otra cosa que unos pocos clientes de prueba.

A pesar de la scariness, metodología magra funciona excepcionalmente bien en el contexto de una puesta en marcha. Eso es debido a que la única manera de saber lo que la gente va a comprar para ellos es en realidad compran, y que no quieren hundirse enormes recursos en algo que no vende.

Es genial ver a este movimiento convertirse en la corriente principal, debido a que todos los productos de CopyBlogger los medios de comunicación desde el año 2007 se han desarrollado de acuerdo con los principios lean. Con cada nueva línea de negocio, que inicialmente se construyó un producto viable mínimo o servicio, y luego hemos evolucionado rápidamente versiones más nuevas y mejores basados ​​en la retroalimentación del cliente.

Sólo hay una diferencia importante.

Empezamos por primera vez por la construcción de un auditorio , y así es como nos encontramos nuestro modelo de negocio escalable y se convirtió en una empresa "real".

Sirviendo a esa audiencia con contenido valioso gratis reveló un montón de información útil sobre los problemas y deseos en este momento no se reunió en el mercado en general.

Basta, en efecto, para que hagamos nuestros los MVP más "viable" desde el comienzo de lo que habría sido capaz de otra manera. Esto condujo a un mejor impulso inicial de ventas, mayor satisfacción del cliente, y en última instancia, más beneficios.

Utilizando este proceso, nunca hemos lanzado un producto o servicio que ha fallado. Es por esto que yo defiendo empezar primero con una audiencia mínima viable.

¿Qué es una audiencia Mínima Viable?

Como se mencionó anteriormente, una audiencia mínima viable (MVA) ayuda a averiguar lo que la gente está dispuesta a comprar.

Pero para los empresarios de los medios digitales, un MVA hace mucho más que eso, gracias al poder de la comercialización de contenidos ágil .

Tiene un MVA cuando:

  1. Que está recibiendo suficiente retroalimentación de comentarios, correos electrónicos, redes sociales, medios de comunicación y sitios de noticias sociales con el fin de adaptarse y evolucionar su contenido para servir mejor a la audiencia.
  2. Estás creciendo orgánicamente su público gracias al intercambio de medios de comunicación social por los miembros de la audiencia y medios ganados existentes.
  3. Que está ganando suficiente información sobre lo que el público necesita para resolver sus problemas o satisfacer sus deseos más allá de la educación gratuita que está proporcionando.

Como se puede adivinar, los dos primeros aspectos de un MVA alimentan la tercera. Así que vamos a ver los beneficios específicos de comenzar con una audiencia en lugar de ir directamente al desarrollo de un producto o servicio.

1. Servir una audiencia es la investigación de mercado

A menudo he dicho que los medios sociales es el mayor ambiente de investigación de mercado de libre acceso se haya conocido.

Déjeme calificar que, sin embargo, porque siempre he decir que en el contexto de la creación de contenido que se acumula una audiencia a través de la distribución de los medios sociales de ese contenido. Aprendo más de servir a una audiencia en línea que cualquier otro enfoque que he tomado para entender realmente un mercado.

El poder viene de aprender directamente de un grupo real de personas en respuesta a los estímulos relevantes (su contenido), en lugar de tratar de recoger una gran idea de la investigación general sobre un mercado abstracto. personas reales que prestan atención a que, con problemas y deseos reales.

No estoy diciendo que usted debe preguntar a ellos lo que quieren comprar. Las personas sólo verdaderamente le dicen lo que quieren comprar comprándola - cualquier otra cosa no es fiable.

Steve Jobs dijo la famosa frase:

No es el trabajo de los consumidores a saber lo que quieren.

Es su trabajo como empresario para saber lo que quieren. Pero primero, tiene que armarse con la inteligencia suficiente para hacer una conjetura.

La producción de contenidos para un público le permite hacer conjeturas mejor educados. Mucho mejor, en mi experiencia.

El público le dirá, no solicitado, acerca de los problemas y deseos que ningún producto existente resuelve. Te dirán cómo los productos y servicios existentes están perdiendo el tren, o cómo las compañías detrás de ellos son menos de lo deseable.

Combine eso con el monitoreo de medios sociales más amplio e inteligencia competitiva, y está armado con una visión grave en un producto altamente viable. O, al menos la primera versión de uno.

2. Construir un producto mejor, más rápido

Cada vez que se lanza un nuevo producto o servicio, usted no sólo debe aceptar, pero abrazar a que no va a ser perfecto. Ni siquiera cerca.

Incluso armado con una mejor visión gracias a la audiencia, no obtendrá todo lo justo. Además, una vez que un número suficiente de personas interactúan con su nuevo producto o servicio, que van a hacer y pensar en cosas que nunca has considerado.

Ésto es una cosa buena.

Uno de los puntos clave del enfoque mínimo producto viable es que los primeros usuarios de algo nuevo son más tolerantes, y más dispuestos a proporcionar información, que los clientes que vienen después. En mi experiencia, esto es cierto.

Pero nadie es más tolerante que un ventilador-adopción temprana. Las personas que ya conocen, como, y la confianza se debe a la calidad del contenido que ya les has dado son los mejores clientes iniciales habréis probado.

La clave es ser muy explícito acerca de la situación. Siempre que lanzamos un nuevo producto o servicio en nuestro mejor precio, en nuestros mejores términos. Y entonces les decimos exactamente por qué: la gran cantidad es a cambio de que ayudarnos a hacer mejor.

Estamos en el proceso de hacer esto otra vez en este momento.

Nuestra próxima plataforma Rainmaker está siendo liberado sólo por invitación. Estos serán los primeros en adoptar llegar a un acuerdo que nunca se ofreció de nuevo en el futuro a cambio de retroalimentación, y vamos a utilizar los datos para realizar la plataforma aún mejor basado en el uso del mundo real.

Al ser tan transparente podría no funcionar con el tráfico fría de Google AdWords. Pero hemos encontrado que un público ya existente de los aficionados va a saltar por todas partes, mientras que servimos futuros clientes mejor, más rápido - incluso a un precio más alto.

3. Un público atrae oportunidad fuera

La historia de cómo los medios de comunicación CopyBlogger llegó a ser interesante. Por lo menos, no es convencional.

Básicamente, he construido la audiencia aquí en CopyBlogger a partir de 2006, y uno por uno, año tras año, las oportunidades para los productos vino a mí de los demás, no solicitado. Algunas de estas asociaciones eran para la colaboración en la creación de un producto, mientras que otros eran de software y servicios que yo no podría haber creados o gestionados por mi cuenta.

Para el año 2010, lo que tenía un interés en las cuatro compañías que giraban en torno CopyBlogger, haciendo colectivamente varios millones de dólares en ingresos anuales. Después de algún arrastrando los pies y otra oportunidad que surja, cinco empresas se fusionaron para convertirse en CopyBlogger Medios ese mismo año.

Cuando la gente dice que parece que tienen un toque de Midas, porque todavía tenemos que lanzar algo que ha fallado, no están viendo la imagen completa. Ellos no ven lo que dije que no.

Haciendo referencia una vez más a Jobs:

Decidir qué no hacer es tan importante como para decidir qué hacer.

He tenido la suerte de ser bendecidos con una "ventaja injusta" cuando se trata de ser presentado con oportunidades de productos y servicios. Pero eso es debido a ser lo suficientemente inteligente para construir una audiencia en primer lugar, no cualquier otro tipo de regalo mágico.

No sólo va a revelar al público lo que quiere, que pondrá de manifiesto lo que no es adecuado para el beneficio a largo plazo para ellos y para su empresa. Usted sabrá qué no hacer tanto como usted sabrá qué hacer.

Y usted tendrá un montón de oportunidades de hacer ambas cosas.

4. No desperdicio, no quieren

En el SXSW Interactivo 2012, una pista entera estaba dedicada a inclinarse nuevas empresas, que era una cosa muy fría. Lo que no era muy fresco fue el número uno pregunta que seguía apareciendo:

¿Cómo puedo obtener financiación?

Como se mencionó anteriormente, uno de los principios fundamentales de los procesos Lean es la prevención de residuos. Una gran cantidad de aspirantes a empresarios no parecen entender que los residuos pueden producirse en el momento de tomar dinero de un inversor.

Tomar el dinero demasiado pronto, o tomar demasiado, o, a veces en absoluto, es un:

  1. Residuos de la equidad - usted está dando un porcentaje de su empresa antes de saber cuánto es apropiado o necesario
  2. Pérdida de control de - una vez que tenga los inversores, se pierde un grado de libertad que tampoco podría ser necesario en última instancia
  3. Desperdicio de oportunidades - dinero en efectivo está diseñado para ser gastado, que a menudo inhibe la búsqueda de soluciones más creativas, como las asociaciones estratégicas

Explorar los beneficios de bootstrapping una audiencia en primer lugar. He construido lo que se convirtió en CopyBlogger medios con sólo $ 1.000 para un diseño de WordPress, los honorarios de alojamiento web, y un montón de mi tiempo en el camino hacia la rentabilidad temprana.

Comienzan con una audiencia, y dejar que ellos revelan lo que quieren.

En ese momento, usted estará en una posición mucho mejor para determinar la cantidad de dinero que necesita. También tendrá una mejor influencia en la negociación de su valoración (véase más adelante).

Es posible incluso encontrar que no necesita (o quiere) que perder un ápice de su empresa.

5. Usted está construyendo un valioso activo multimedia

El último punto se reduce a pura matemática.

Una empresa que actúa como un medio de comunicación digital de primera - con ayuda de la comercialización de contenidos para atraer a una audiencia - vale más que otra empresa con ingresos comparables, pero ninguna plataforma audiencia.

Dejame darte un ejemplo.

En 2010, antes de que nos fusionamos esas cinco empresas entre sí para formar CopyBlogger medios de comunicación, he recibido una proposición. Una empresa de Internet que cotiza en bolsa me ofreció siete cifras para copyblogger.com (que yo poseía el 100% en el momento).

No querían StudioPress, o escriba, o la enseñanza de Sells (los productos y servicios que generan los ingresos). Sólo el sitio web.

La oferta se basa en su modelo de negocio, que fue la venta de publicidad en línea y conferencias que producen. Me negué, ya que el sitio es mucho más valioso para nuestro modelo de lo que es suyo.

El punto es, una plataforma de medios digitales que usted posee tiene un valor independiente como propiedad intelectual. Y si esa plataforma se encuentra en el centro de su modelo de ingresos como lo es para nosotros, ese activo debe ser tenido en cuenta en la valoración, ya sea en la adquisición o cuando se toma una ronda de inversión.

El valor de una página web autorizada crece cada año. La audiencia crece cada año. La idea de la siguiente línea de negocio o la expansión del mercado viene todos los años.

Como he dicho, es una ventaja injusta. ¿Por qué no unirse al club?

Nota del editor, este artículo fue publicado originalmente en marzo del 2012.

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