Pequeñas y medianas empresas ¿Necesita más ayuda con la selección de palabras clave, de seguimiento

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Para promover su servicio de búsqueda Manager (impulsado por clic) American Express ha publicado los datos de la encuesta de pequeñas empresas (SMB) sobre búsqueda y marketing en medios sociales. La encuesta se llevó a cabo este mes y fue una colaboración entre American Express y SEMPO. El calificador es que estos pequeños negocios encuestados hicieron algún tipo de marketing en línea.

El tamaño de la muestra fue 400. La definición de “pequeña empresa” no fue revelado.

No es de extrañar que la mayoría de pequeñas y medianas empresas necesitan ayuda con el marketing online. En cuanto a la comercialización de búsqueda en particular, los desafíos más grandes descubiertos fueron “La identificación de las palabras clave adecuadas” y “el seguimiento de la eficacia de la campaña.” Sin embargo el 44 por ciento de los encuestados dijeron que no necesitan ninguna ayuda.

Cuarenta y siete por ciento de los encuestados manejar SEM sí mismos, mientras que el 22 por ciento tenía un manejo de búsqueda de pago empleado a tiempo completo.

La mayoría (75 por ciento) de las pymes no utilizan ninguna herramienta SEM para ayudarles a gestionar campañas.

La encuesta encontró que el gasto medio anual en línea de marketing (búsqueda + cualquier otra cosa) fue de $ 5,260.

Hace dos años Microsoft publicó un estudio similar que se encuentra sólo un pequeño número de pequeñas y medianas empresas se dedicaban a la comercialización de búsqueda:

  • 59 por ciento de las pequeñas empresas con sitios web actualmente no utilizan el marketing en buscadores, y de ellos, el 90 por ciento han ni siquiera intentado.
  • Casi nueve de cada 10 (89 por ciento) temida palabras clave pueden llegar a ser demasiado caro.
  • El ochenta y uno por ciento en duda si el marketing en buscadores es el mejor uso de sus presupuestos de marketing.
  • Una cuarta parte de los encuestados cree que el marketing en buscadores es demasiado complejo.
  • Veintiún por ciento pensó que sería demasiado tiempo.
  • Treinta y cinco por ciento consideró que necesitarían una agencia para ayudar a establecer una campaña de marketing de búsqueda.

En comparación con los datos de dos años de edad encuesta Microsoft, los hallazgos sostienen Amex se están haciendo progresos en cuanto a la adopción de búsqueda de pago por pequeñas y medianas empresas estadounidenses.


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