Papel de los profesionales de TI como un recurso estratégico

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Muchos expertos de la industria opinan que la marca de cualquier negocio es para mantenerse al día con los avances de la tecnología de información. Es la era de la tecnología, que rara vez puede ser relevante cuando su negocio ya no está integrado con él y viceversa. estrategias de negocio y de TI se han vuelto más importante que nunca antes y, por lo tanto, todos los marcos de evaluación que verifican reformulación y rediseño de las mejores prácticas de la industria crítica y contemporánea fundamentales deben estar alineados correctamente. El papel de las TI como un recurso estratégico requiere reacondicionamiento centrada en la tecnología de los procesos de organización establecidas y aceptadas. En esencia, incluso los grandes modelos de negocio no pueden entregar resultados extraordinarios sin que los profesionales de TI.

TI como un camino viable para el Fomento de la Visión Estratégica

Me explico con un ejemplo cómo se puede fomentar la visión estratégica. Walmart, el gigante minorista multinacional estadounidense reputado quería acabar con todas las medidas de distribución innecesarios. Es un hecho conocido que la "distribución" viene en la gama de gestión de la cadena de suministro. pasos redundantes en la gestión de la cadena de suministro se traducirá en costes innecesarios. En sus esfuerzos para minimizar tanto los costes de distribución y los pasos de distribución, Walmart vino arriba con una estrategia en la que los proveedores estaban vinculados a diversas tiendas al por menor.

  • Cuando esta estrategia se discutió con los profesionales de TI, el departamento de TI se acercó con un software de toda la empresa que conecta todos los puntos de venta, almacenes de distribución y otros suministros importantes. Todo el sistema de la cadena de suministro se rediseñó por lo tanto.

TI - Para identificar los objetivos de los clientes

Le ayuda en el seguimiento de la información de ventas. Además, ayuda a romper las barreras tanto geográficas y de organización. Amazon ha lanzado recientemente un producto llamado Amazon Dash, un dispositivo Wi-Fi que permite a sus usuarios ordenar una lista de elementos que permiten de esta manera hacer las compras sin fisuras conectado. Si usted visita el sitio web oficial de las funciones inteligentes de Amazon Dash, no es una característica imperdible llamado "Nunca olvidar un elemento nuevo." Los clientes pueden dar su opinión.

Por cierto, en el supuesto objeto de la importancia de la retroalimentación solicitar Jeff Bezos, el célebre director ejecutivo de Amazon dijo una vez, "Siempre tome retroalimentación. Puede tener un sabor amargo, pero tiene un mejor sabor después ".

TI - para medir el desempeño

El rendimiento es todo acerca de la medición de los resultados en términos de costo y calidad. Y sí, también se trata de medir los resultados en términos de dos parámetros - la duración y las fechas límite. Mientras que mide el rendimiento de un profesional y trazar la estructura existente de un proceso dentro de una organización, es imperativo aprovechar las tecnologías probadas como los Sistemas de ingeniería asistida por ordenador (CASE).

Las herramientas CASE ayudan a dibujar modelos detallados del proceso y realizar ediciones para procesar prototipos. El modelado de procesos está experimentando una evolución radical. Xerox, la empresa multinacional estadounidense que vende servicios de negocio ha respondido por la mejora de la productividad. Varias divisiones y departamentos de Xerox se han trasladado de modelado de procesos a una generación sistemática de código de programa informático.

  • Cuando el viejo prototipo de plan de trabajo de Union Carbide fue reemplazado por uno nuevo, los resultados fueron asombroso. Gracias a él, se salvaron más de 20 millones de dólares estadounidenses. Un número colosal de verdad!

TI - Heraldo de resultados positivos

De acuerdo con una encuesta realizada por PricewaterhouseCoopers (PwC), que puede servir como un presagio de resultados positivos. Voy a explicar esto con un ejemplo sencillo. Cuando Hewlett-Packard se inició en 1939, la información de inventario se almacena en forma no electrónica. Esto continuó hasta finales de los 70. Sin embargo, los profesionales de la empresa y personal de gestión pronto se dieron cuenta de que si los datos están en formato electrónico, los empleados les puede ver en cualquier momento y utilizar los datos para la colaboración.

Por otra parte, los costos de papel se pueden cortar. Debido a la presencia de cifras precisas y en profundidad los detalles, los procesos de ventas se dispararon.

Alentados por los resultados, HP dio computadoras portátiles a sus representantes de ventas lo que les permite comunicarse y colaborar con sus clientes, compañeros y superiores. Gracias a la iniciativa estratégica de TI, el tiempo pasado en las reuniones personales y viajar disminuido en un 46%.

TI - para lograr los objetivos de negocio estratégico

Las empresas tienen una receta perfecta para el aprovechamiento de tecnologías de la información estratégica. Se han lanzado al unísono por los llamados Sistemas de Gestión de Conocimiento (KMS). Sistemas de gestión del conocimiento son un repositorio de PPP - procesos, modelos y procedimientos. Son una variedad de objetivos y las mejores prácticas. La información del criterio de reparto, almacenamiento y distribución de tecnologías que juegan un papel fundamental en Sistemas de Gestión del Conocimiento son las técnicas de minería de datos, cubos OLAP, conferencias de video, sitios web y foros de discusión de Internet Intranet. Una vez que los sistemas de gestión del conocimiento se ponen a disposición de todos los empleados potenciales de la organización, él / ella puede familiarizarse con el negocio de know-how y el material de formación de los trabajadores es necesario. Esto a su vez ayuda en el logro de los objetivos estratégicos del negocio.

Bueno, la lista es interminable y los ejemplos son innumerables. TI ayuda a tomar mejores decisiones y su contribución como una poderosa fuerza motriz en las empresas que afectan positivamente es de suma importancia. Le ayuda a darse cuenta de tres cosas - Integrar, innovar y mejorar.

La línea de fondo

La misma noción de que los profesionales de TI pueden contribuir sólo para el hardware y el software de programación no es una noción válida. Es en el mejor interés de las organizaciones para promover los profesionales de TI a las funciones de toma de decisiones clave de primer nivel. Es, sin duda, de TI que puede cambiar el status quo no tan agradable y abrazar "nuevo pensamiento" y "estar abierto al cambio" mentalidad. ¿Necesito decir mas? Los profesionales de TI son, sin duda, los mejores recursos estratégicos del negocio y humanos.

Vamos a concluir este artículo con uno de los más aptos dicho de Albert Einstein: "Se ha vuelto terriblemente obvio que nuestra tecnología ha superado nuestra humanidad."

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