Nueva Reclamación presentada contra de privacidad de Google (y la nube)

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Sin embargo, otro privacidad queja ha sido presentada en contra de Google con la FTC, esta vez por el Electronic Privacy Information Center sobre los servicios de computación en nube de Google y la privacidad y seguridad de datos relacionados. Mientras que Google es la parte mencionada, la empresa es básicamente el sustituto de “la nube” en su conjunto. (Si desea leer la queja, se puede descargar desde aquí [pdf].)

Aquí está la idea central de la queja:

EPIC este medio solicita a la Comisión Federal de Comercio para abrir una investigación sobre Cloud Computing Servicios de Google, para determinar la suficiencia de las garantías de seguridad y privacidad, para evaluar las representaciones realizadas por la empresa en relación con estos servicios, para determinar si la empresa ha empleado desleal y / o prácticas comerciales engañosas, ya adoptar las medidas que sean necesarios, incluso a prohibir a Google de ofrecer tales servicios hasta salvaguardias se establecen de manera verificable. Dicha acción por la Comisión es necesaria para garantizar la seguridad y la seguridad de la información presentada a Google por los consumidores estadounidenses, las empresas estadounidenses y las agencias federales estadounidenses.

Los tres servicios mencionados en particular son Gmail, Picasa y Google Docs. EPIC presentó con éxito una acción similar contra el servicio Passport de Microsoft y ganó multas y concesiones.

La queja afirma que Google representa al público que sus servicios en línea son seguras pero, EPIC argumenta, hay defectos conocidos y Google se exime de cualquier responsabilidad por las violaciones de privacidad o seguridad. Se afirma que las prácticas de seguridad de datos de Google son insuficientes en su forma actual, y así sucesivamente.

Privacidad ha resurgido como un problema grave y gran preocupación de los consumidores en una serie de frentes.

Sin decir nada acerca de los méritos de la reclamación y si las pretensiones EPIC son precisos, las cuestiones planteadas son importantes a medida que avanzamos en la era de la computación en la nube con gran rapidez. El acceso móvil a contenidos y servicios de Internet acelerará aún más esta tendencia.

Actualización: Me habló brevemente a un portavoz de Google ayer y tenía esto a ofrecer en el registro:

“Hemos recibido una copia de la demanda, pero aún no hemos revisado en detalle. Muchos proveedores de servicios de computación en la nube, como Google, tienen políticas extensas, procedimientos y tecnologías para garantizar los más altos niveles de protección de datos. De hecho, la computación en nube puede ser más seguro que el almacenamiento de información en su propio disco duro. Somos muy conscientes de la importancia de los datos de nuestros usuarios es a ellos y toman muy en serio nuestra responsabilidad “.

También me llamó la atención después de escribir el punto anterior que hay algo quizás innecesariamente “reivindicativo” en la queja de EPIC que singulariza a Google. Las cuestiones planteadas son graves, pero se refieren no sólo a Google, pero a Microsoft, Yahoo, Facebook y otros. Así que es curioso que la única queja fue presentada contra Google. Además el lenguaje de “engaño” es bastante agresivo.

Todo el mundo tiene un interés en asegurar mejor la privacidad y seguridad de datos y EPIC está haciendo algo útil en el aumento de los problemas. Pero probablemente hay maneras de abordarlas a nivel de la industria que son algo menos “contenciosa”.


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