El descubrimiento de Web Tipos de usuario y Hábitos Via consultas de búsqueda

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No hace mucho le pregunté a mi hija de veinte años en la que va a buscar información. Sin vacilar respondió ella, “Google.” Pensé que esto tenía sentido. Su generación creció con Google. Se les enseñó a usarlo en la escuela para la investigación y para obtener imágenes de los proyectos. A modo de comparación, le pregunté a mi madre de 73 años, la misma pregunta y ella respondió con firmeza: “No podría vivir sin Google!”

En épocas anteriores, leemos libros y ha enviado cartas manuscritas realizadas fuera y lejos de ponis rápidas. Antes de eso, escribas registran información en rollos. Antes del lenguaje, hubo gruñidos, el lenguaje corporal e incluso la telepatía. Atrás han quedado los días en que la humanidad construyeron enormes templos con columnas y estatuas cubiertas de símbolos tallados. Murales en las pirámides y cuevas contaron historias. La mayoría de las culturas volvieron a contar historias, creadas mitología, escribió poesía y parábolas, y enseñaron canciones de generación en generación.

Descubrimientos llevaron a la tecnología que llevó a la radio, la televisión y la impresión masiva. Primero tuvimos sonido. Las familias se sentaron juntos y escucharon cuentos, obras de teatro de comedia, noticias y música en una radio. Crecí viendo en blanco y negro como programas de televisión Hechizada y Get Smart, y vi las misiones espaciales Apolo en dos colores en un televisor con “orejas de conejo”. Hoy en día, hay mandos a distancia y de imagen-en-imagen en conjuntos gigantesca de color de alta definición de televisión; algunos tan grandes como un ventanal sala de estar. Con el tiempo hemos inventado los ordenadores y alguien llamado Bill Gates, decretado que todas las familias del mundo debería tener uno en su casa.

Recuerdo cuando mi mamá mensaje instantáneo mientras yo estaba trabajando. Tuve que pedir cortésmente que se detuviera porque no podía simplemente interrumpir mi mismo cada vez que ella o alguien quería. Así que se cambió al correo electrónico. Mis padres viven en la misma casa, pero ambos tienen su propio PC y cuentas de correo electrónico distintas. No me han llamado en un teléfono en años. Todos mis hijos y sus amigos nos enseñó a “Nunca nos llame a nuestro teléfono móvil. Sólo tiene que utilizar el texto.”Al parecer, a pesar de la posibilidad de llamar a alguien dondequiera que se encuentren, es totalmente fuera de moda para hacerlo.

Lo que estamos presenciando es el comportamiento del usuario, y cómo y por qué cambian nuestros hábitos.

Una de las razones de marketing de búsqueda profesionales rechazan algunas de las prácticas más antiguas se debe a la búsqueda y la búsqueda comportamiento evolucionó como la tecnología ha cambiado. el comportamiento de uso del ordenador cambia rápidamente en ciertos grupos. Los jóvenes, les enseña a utilizar los ordenadores y calculadoras en la escuela, también debe hacer frente a los productos que ellos se dirigen específicamente, tales como reproductores de música y cámaras de vídeo. Que pueden ser más propensos a buscar por marca de ser el “chico cool” contra otro grupo de usuarios que utilizan otros criterios de compra, como el precio o la durabilidad.

Es importante, al escribir el contenido y la optimización de páginas, para entender el idioma de su modelo mental, personalidad del usuario y mercado objetivo se comunican. En las industrias donde los ingenieros o agentes de compra deben encontrar piezas específicas para construir con o producir en masa, diseñadores y comerciantes de Internet no tendrán éxito en los motores de búsqueda o con el tráfico de la repetición a menos que sepan cómo “hablar” y presentar páginas web que cumplen esos clientes necesidades y hábitos de navegación específica.

Una de las razones más y más compañías están buscando entrada de la usabilidad del sitio web es que se han dado cuenta de que no son competitivos en el largo plazo sin ella. Incluso la inversión en PPC y anuncios orientados finalmente requiere pruebas en curso y puesta a punto para mantenerse al día con los cambios en el comportamiento del buscador. Recuerde que las herramientas que se usan tienen mucho más que decirle que simplemente qué motor de búsqueda clasifica sus páginas lo mejor.

nuevas lecciones

El gran volumen de información que el desarrollo web y vendedores de la tela necesitan saber hoy es tan grande que estoy dispuesto a apostar que la mayoría no se dan cuenta de lo que necesitan saber más allá de los conceptos básicos. No se necesita mucho para conseguir que provocó una mirada en blanco de diseñadores de páginas web. Todo lo que tengo que decir a ellos es, “¿Pueden las personas con discapacidades utilizar su sitio web?” Un jefe de proyecto puede volver con “Utilizamos etiquetas alt en nuestras imágenes” y pensar que han apaciguado los dioses con eso.

¿Por qué debería ser un vendedor del Internet haciendo la misma pregunta acerca de la accesibilidad? Debido a que se trata de optimizar para las personas que utilizan los motores de búsqueda. ¿Quién utiliza los buscadores para encontrar información? Las personas que usan el software para ayudarles a utilizar un sitio web. Las personas con temblores en las manos que luchan con un ratón. Aquellos de nosotros que llevan gafas, lentes de contacto y gafas de lectura necesitan páginas web podemos leer. Cualquier persona que tenga problemas con las distracciones no desea permanecer en el sitio web que promociona si existen elementos móviles de la página que dificultan la lectura o las decisiones de compra.

Estoy seguro de que nos fijamos para cualquier estudio o papel que puede encontrar en algoritmos de los buscadores y las patentes. Ningún verdadero vendedor auténtico motor de búsqueda puede esperar para hacer su trabajo sin tratar de permanecer en la parte superior del caballo salvaje llamado Google. Pero los datos que está confiando en sólo una parte de la historia. El comportamiento del usuario es donde se esconde la olla de oro. Hay mucha más información que puede utilizar de lo seguimiento de los ojos que puede ofrecer. Aquí están algunos ejemplos de investigación útiles:

  • El uso de los blogs por los bibliotecarios y bibliotecas para difundir información
  • Marca y su efecto sobre la percepción del usuario sobre el rendimiento del motor de búsqueda
  • La motivación para el uso de motores de búsqueda: Un modelo de dos factores

Los registros del servidor y los datos de seguimiento de software cuentan parte de la historia de rendimiento de su sitio web después de que se encuentra en un motor de búsqueda. Pero lo que si puede tomar los datos y utilizarla para comprender quién está realmente llegando a su sitio, en lugar de que se le puede tratando de destino? ¿Y si pudiera construir modelos y perfiles de usuario mental basada en patrones de palabras clave? ¿Qué pasa si la taxonomía utilizada en la arquitectura de la información se basa en los patrones de palabras clave obtenida tras el último uso de su sitio?

Considere que, ya en nuestro mundo de la impresión, expreso de potro y televisión, la información fluía hacia el exterior en una dirección de una manera. No puede escoger las palabras que oye o lee primero. Con los periódicos, los ojos se mueven de condena a la siguiente frase y el titular de titular hasta que haya leído al final de la página y le da vuelta para obtener más arriba a abajo la lectura. No hay imágenes que giran a distraerle. No hay palabras relacionadas en los párrafos se aparta de un nuevo camino y perder su tren de pensamiento original o actividad.

contenido generado por el usuario, como valoraciones de los usuarios y los votos proporcionar datos serios que se pueden utilizar para comprender mejor quiénes son los usuarios, además de lo que dicen que les gusta. Me encontré con un estudio realizado en 1997 sobre el comportamiento de usuario del motor de búsqueda de recuperación de información. Hubo un estudio realizado en 1986 sobre “el comportamiento del usuario final la búsqueda en línea más de once años”.

El uso del sitio web es siempre una opción

Si no te gusta una canción en su iPod o una radio, que la cambie. En la web, si no te gusta fondos negros porque son dolorosas en sus ojos, se hace clic en otro lugar. ¿Y si hubiera una manera de dejar que sus lectores de control de una disposición no sólo para cambiar de sitio de colores, pero para eliminar las imágenes que distraen? controles del navegador permiten algo de esto, pero más a menudo los usuarios pagar un precio por la pérdida de la navegación o el color del texto tiene que ser cambiado si se cambia el color de fondo. ¡Demasiado trabajo! Un sitio web tendría que ser muy especial para mantener a alguien el tiempo suficiente para hacer los cambios necesarios para usarlo. Si realmente entendido que está utilizando su sitio web, no le gustaría diseñar para ellos?

Cómo los grupos de personas utilizan ordenadores y buscan información varía. Es por esto que se busca búsqueda personalizada después. Mientras que usted tiene sus registros del servidor para ayudar a entender el comportamiento del usuario en su sitio, un motor de búsqueda tiene culturas enteras y los datos demográficos desglosados ​​en meras piezas de nosotros. Algunos investigadores estudian el uso de Internet para las mujeres, mientras que otros estudian las redes sociales. ¿Cuántas palabras clave se utilizan para consultas de búsqueda de un grupo? Utilizar búsqueda algunos grupos por marcas con más frecuencia que otro grupo? ¿Tiene su empresa a atraer más atención con su blog de su sitio corporativo? ¿Qué le aprender si sabía una multitud de blogs se centraron en un tema? Podría ser esto una señal? Si usted tiene un sitio de la compañía y un blog, que se viene arriba en sus términos de búsqueda populares? Puede esto datos que decir nada acerca de quién utiliza su sitio web?

minería de datos web proporciona información tanto para los comerciantes de motores de búsqueda y los campos en la experiencia del usuario. Sigue habiendo una falta de conexión entre los dos por lo que es a veces difícil de trabajar en armonía. patentes de motores de búsqueda pueden caer pistas acerca de la recuperación de información en el futuro, pero puede ser que la aplicación de los cambios de página, con lo que se tiene acceso a ahora? Con tantas personas de cualquier edad que va a Google para hacer sus preguntas, su objetivo es entender cada persona, proporcionar la respuesta correcta y conseguir que el contenido para clasificar bien para que la encuentren.

Supervisar las elecciones del usuario. Un seguimiento del tráfico entrante y saliente. No ignore la página abandono. Siempre lo hacen las pruebas de dividir la página A / B. Encuentra y optimizar las palabras clave relacionadas. Experimento con las frases más importantes. Determinar que tiene la mayor parte de conversión de energía, su blog, su página de Facebook, el sitio de sus páginas de productos de la empresa o que puede ser optimizado por su nombre de marca.

Los proveedores de Internet son como los jinetes a caballo de carga después de un rebaño de ganado. Ese ganado son libres de ir donde quieran, hasta que alguien les redondea hacia arriba y los guía a dónde ir después. Ese ganado no van a ninguna parte de buen grado a menos que confían en que ha colocado sus mejores intereses y necesidades en primer lugar. Los usuarios finales son la misma manera.

Conócelos.


Las opiniones expresadas en este artículo son las del autor y no necesariamente de invitados Search Engine Land. Autores del personal se enumeran aquí.


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