14 Lecciones aprendidas de una de Redactores mejor pagado del mundo (Lecciones 6-10)

Esta es la segunda parte de una serie de tres partes sobre cómo traducir rentable consejos de gurú del marketing de la vieja escuela Dan Kennedy a un nuevo entorno en línea.

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Esta es la segunda parte de una serie de tres partes sobre cómo traducir rentable consejos de gurú del marketing de la vieja escuela Dan Kennedy a un nuevo entorno en línea.

La semana pasada nos fijamos en los 5 primeros pasos en el último plan de marketing de Dan Kennedy , y cómo se puede traducir esas ideas de la vieja escuela en una estrategia de marketing en línea.

Esta semana, hemos colocado cinco más para usted.

6. Obtener publicidad gratuita

En el libro, Kennedy se centra en los métodos para obtener publicidad gratuita a través de medios de comunicación tradicionales. Sin embargo, los tiempos han cambiado. En estos días, es posible que los medios sociales mejor mantequilla a su pan.

Si estás navegando cómoda en línea, usted tiene una clara ventaja aquí. Aparte de la costa del tiempo, la mayoría de las herramientas de medios sociales son plenamente libres. Nunca ha sido más fácil de implementar y amplia, de instrumentos disponibles para ayudarle a promocionar su negocio con inteligencia.

Si eres un lector habitual de CopyBlogger, eso ya lo sabe va mano a mano con el Evangelio la comercialización de contenidos que fluye desde el púlpito, día tras día.

Si entrega de valor sobre una base constante, finalmente, otros le ayudarán con el duro trabajo de promoción. Ellos extendieron su influencia y dibujan perspectivas para su negocio como el metal a un imán.

Si usted hace esto por ser extravagante, un experto , un observador, o de lo contrario, nunca ha sido más fácil de llegar a una audiencia en todo el mundo sin tener que contar con un presupuesto tesoro de guerra.

7. Se en caliente!

Las tendencias son grandes; modas no lo son.

La última cosa que quiere es estar aquí hoy y mañana no. Conseguir que las personas que participan de manera que no sólo estamos hablando de quien eres, sino también lo que están haciendo es una tremenda manera de aumentar el negocio.

Una vez en su esfera, se puede preparar a sus clientes potenciales de una sola vez en clientes de hoja perenne.

Kennedy cita siete maneras de conseguir gente hablando:

  • Ganar el reconocimiento de prestigio. Obtener el nombre registrado por alguien en el saber. Quizás Chris Brogan o Darren Rowse se menciona, por tanto, al instante que le pone en el radar de un público más amplio. invitado de contabilización es un gran atajo para lograr la misma cosa.
  • Ofrecer nuevos productos. Ofrecer algo nuevo o poner un giro único en algo viejo. Ofrecer algo decididamente diferente o notablemente mejor que sus competidores, y la gente va a hablar.
  • Ofrecer nuevos servicios. Encontrar una manera única para dar servicio a sus clientes, o crear una inmejorable garantía y la gente naturalmente quiere compartirlo con sus amigos.
  • Atar en las tendencias y los acontecimientos de las noticias. Siempre tienen un oído abierto para lo que la gente está discutiendo en estos días. Esto no significa que tengas que saltar en un! Especial infidelidad de Tiger Woods, pero se pueden encontrar formas de hacer que los titulares relevantes para su negocio.
  • Ate su negocio a las estaciones y los días festivos. De Atrapado en el tiempo de Navidad, siempre hay un jubileo para saltar. Ser creativo. ¿Por qué esperar para una "cosecha de venta," cuando se podría promover su negocio durante la "charla como un día del pirata?" Las posibilidades son infinitas.
  • Ate su negocio de películas y eventos de entretenimiento. Nos encanta hablar de las últimas películas que hemos visto o la televisión, hemos sido testigos. Incluso si se pretende no, la mayoría de nosotros mirada a la prensa rosa , mientras que el pago de nuestros alimentos. Hacer su negocio una parte de la conversación enfriador de agua.
  • De lengüeta de los caprichos de los demás. Las modas están aquí hoy y mañana no. A pesar de que no le gustaría para construir su negocio en un capricho pasajero, que puede ser grande para montar las olas, mientras que son buenos.

8. Comercialización Poor Boy

Es muy fácil desperdiciar montañas de dinero en publicidad mal colocado, pero mover su empresa en línea ha hecho que sea mucho más fácil para evitar este trágico error.

Ver # 6 - obtener publicidad gratuita. Obtener en línea y ponerse en marcha. No gastar toneladas de dinero en Adwords o banners publicitarios cuando estás empezando. En su lugar, pasar un montón de tiempo de hacer las conexiones y conseguir su mensaje sea escuchado.

9. maximizar el valor total del cliente

La vida de un cliente en el tiempo es, de lejos, uno de los mayores activos de su negocio puede tener. El costo de obtener un nuevo cliente es sustancialmente mayor que la de mantener un viejo feliz. Sin embargo, un error común que muchos propietarios de negocios hacen está dando demasiada atención a conseguir nuevos clientes, en lugar de centrarse en sus clientes leales existentes.

La pérdida de algunos clientes es inevitable, pero hay muchas cosas que puede hacer para evitar las consecuencias.

Según Kennedy, las empresas pierden clientes porque:

  • 1% mueren. Hasta que encontremos la forma de cyborg nosotros mismos, no hay mucho que podamos hacer sobre éste.
  • 3% movimiento. Fuera de línea, esto es debido a la geografía; en línea, es debido a los intereses cambiantes. Usted debe hacer todo lo posible para mantener la atención de su audiencia. Algunos de pérdida es aceptable con el tiempo, pero permanece notable y sólo puede disminuir las pérdidas.
  • 5% cambiar a otra cosa debido a la recomendación de un amigo. No hay ninguna referencia más valiosa que la de un amigo. Sin embargo, si su cliente es verdaderamente feliz con su producto o servicio, las probabilidades de ellos que salen son escasas.
  • 9% cambia a un mejor producto o servicio. La mejor manera de combatir esto es para asegurarse de que sus productos, servicios y ofertas son simplemente los mejores.
  • 14% excedencia por insatisfacción general. De nuevo, es una buena idea para recortar la tribu, ya que nunca va a complacer a todos. Sin embargo, si un cliente se va, asegúrese de que usted hizo todo dentro de lo razonable para mantenerlos.

En conjunto, estas cinco razones sólo añadir hasta un 32%. Un asombroso 68% de pérdida de clientes se debe a la indiferencia.

Apreciar sus clientes , darles valor en cada oportunidad, y permita que la relación crezca con el tiempo.

10. El aprovisionar de combustible de Word-of-Mouth

En línea, llamamos a esto viral ir . Las mejores referencias provienen de otros clientes satisfechos. Su trabajo como propietario de un negocio es para alimentar ese elogio.

Kennedy sugiere el uso de la fórmula "EAR":

  • E- Gane sus referencias. Haz lo que haces tan bien que otros no pueden resistirse a hablar de ti. Publicar contenido que hace que otros deseosos de compartir.
  • A- Pregunta. Podría hacerte sentir incómodo, pero no debe ser tímido para pedir referencias si usted está haciendo un trabajo que merece elogio. Dé a sus clientes las herramientas que necesitan, comunicar con claridad sus deseos, y ver crecer su negocio.
  • R- reconocer y premiar. Reconozca sus clientes cuando le dan el regalo de una derivación y no dejan de recompensa por sus esfuerzos. La reciprocidad va un largo camino, tanto en línea como fuera.

Eso es todo por esta semana. Los últimos cuatro elementos del Plan de Marketing Ultimate Kennedy aplican en línea será en última entrega de la próxima semana de la serie.