¡Pero espera hay mas! 3 SEM Lecciones de infomerciales y directa respuesta de los medios

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La industria del infomercial $ 150 billón utiliza líneas como, “pero espera, hay más” y “si los operadores están ocupados, por favor llame de nuevo” para crear un sentido de urgencia y aumentar las tasas de respuesta.

Dado el éxito de publicidad de los vendedores de la televisión, ¿qué lecciones se puede aplicar a sus esfuerzos de marketing en línea? Vamos a explorar los tres principios siguientes:

  1. Sus clientes realizar compras a través del teléfono
  2. Sus ventas aumentarán a medida que mejora el tiempo de respuesta
  3. Su efectividad de la publicidad mejorará si se mide lo que funciona

Ahora, ¿cómo cada uno de estas ideas se aplican a la comercialización en línea?

Los clientes compran por teléfono: Que sea fácil para que le llame

En la televisión, primaria llamada a la acción de un infomercial es generalmente “llame ahora”.

En la web, los anuncios y la página web también deben mostrar un número de teléfono, invitando a los compradores deseosos de ponerse en contacto con su equipo de ventas.

Esto es especialmente importante para los profesionales de los servicios, negocios locales y otras empresas que requieren un diálogo ventas para cerrar nuevos negocios.

Desde el inicio de una llamada telefónica desde un teléfono inteligente es mucho más fácil que rellenar un formulario web, mostrando un número de teléfono en sus anuncios y en su página web será cada vez más importante como el uso de smartphones sigue creciendo.

Los clientes quieren hablar ahora: mejorar el tiempo de respuesta

Infomerciales crean una sensación de urgencia, alegando “oferta termina pronto”, “suministros son limitados,” o “llamar ahora y recibe una segunda absolutamente libre.” Cuando alguien llama en realidad, los representantes de ventas a responder rápidamente antes de que la persona que llama pierde interés y cuelga.

El mismo principio es válido para la comercialización en línea. Cuando un cliente potencial llama a aprender más, usted debe conectar esa ventaja con un representante de ventas lo más rápido posible.

Por ejemplo, las franquicias deben geo-ruta cables de teléfono a la tienda más cercana y un servicio de plomería de emergencia deben desviar las llamadas en base a una programación del fontanero de guardia. Cuanto más rápido se hablan con una ventaja, más probabilidades hay de hacer una venta.

Mida su publicidad Resultados: Considere las conversiones de llamada telefónica

Qué se necesita para optimizar la inversión publicitaria, aumentar el flujo de plomo, demostrar el valor, o mejorar la calidad de plomo?

Para cualquiera de estos objetivos, la medición de las tasas de respuesta es una pieza crítica del rompecabezas. Con el software de seguimiento de llamadas, se puede medir estos parámetros con la misma eficacia para las llamadas de teléfono como lo hace para las conversiones en línea.

Al comenzar a medir cables de teléfono, es posible que se sorprenda al saber que:

  • Fuentes de tráfico que generan pocas pistas en línea ofrecen muchas pistas telefónicas.
  • Sitios web con números de teléfono generan más clientes potenciales que aquellos con sólo un formulario web.
  • Sus mejores clientes potenciales llaman porque quieren hablar con usted antes de hacer una compra.
  • Sus esfuerzos de marketing generan más clientes potenciales que sus informes web de software de análisis.

Los anunciantes han utilizado con éxito los números de rastreo de llamadas en anuncios de televisión para medir los resultados de muchos años, mientras que los comerciantes de motores de búsqueda en general, han favorecido el software de análisis web.

Recientemente, hay un resurgimiento del interés en la medición de cables telefónicos de campañas en línea, ya que las empresas se dan cuenta de que el teléfono es a menudo el canal preferido de comunicación para sus oportunidades de negocio más valiosos.

Imagen de Shutterstock, utilizada bajo licencia.

Las opiniones expresadas en este artículo son las del autor y no necesariamente de invitados Search Engine Land. Autores del personal se enumeran aquí.


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