De algo a agro: ¿Cómo realmente SEO sienten acerca de actualizaciones del algoritmo de Google

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Como SEO que trabajan en las malas hierbas con nuestros clientes cada día, a veces puede ser difícil de ver realmente cómo las principales actualizaciones del algoritmo Google afectan a nuestra industria en su conjunto. Claro, podemos realizar la prueba después de la prueba para ver cómo se ven afectados nuestros clientes, pero ¿qué pasa con los pobres administrador de cuentas o directora técnica de SEO que tiene que poner en el trabajo extra y aplacar a los clientes potencialmente pánico y frustrado? ¿Cómo están personalmente afectados?

BrightLocal (mi jefe) encuestó a 650 profesionales de SEO anónima recientemente sobre este mismo tema, haciéndoles una serie de preguntas acerca de cómo el algoritmo actualizaciones impacto que su carga de trabajo, sus relaciones con los clientes y su satisfacción en el trabajo. A continuación, voy a repasar algunos de los sorprendentes resultados de nuestro estudio, “el impacto humano de actualizaciones algoritmo de Google.”

actualización de Google? Lo actualización de Google?

¿Alguna vez su negocio o clientes sufrido el impacto de actualizaciones del algoritmo de Google

En primer lugar, y casi lo más alarmante, el 36 por ciento de los encuestados no pudo decir si su negocio de sus clientes de negocios o nunca se han visto afectados por una actualización del algoritmo de Google. Esto no debería ser una sorpresa - aunque esto no es necesariamente el día 1 de SEO cosas, es sin duda Semana 1 SEO materia.

El alto porcentaje que se muestra aquí sugiere que o bien Google necesita comunicar mejor los efectos potenciales de un cambio de algoritmo (podemos soñar, ¿verdad?) Y / o SEO y en la casa vendedores tienen que hacer más para estar al tanto de las actualizaciones e investigar si sus clientes se han visto afectados por ellos.

'¿Y cómo te hace sentir eso?'

Cómo hacer actualizaciones del algoritmo que se sienta

Del significativo 44 por ciento que dijeron que su empresa o sus clientes se han visto afectados por los cambios de algoritmo, el 26 por ciento dicen que luchan para saber cómo reaccionar, y 25 por ciento se estresan cuando las actualizaciones ocurren. (Nota:. Para esta pregunta, los encuestados fueron capaces de seleccionar varias respuestas) Sin embargo, por otro lado, un alentador 58 por ciento o bien no preocuparse acerca de las actualizaciones o están realmente excitado por el desafío.

Es perfectamente natural para diferentes tipos de personas con diferentes niveles de experiencia para tener diferentes reacciones a situaciones potencialmente estresantes, pero el 26 por ciento de los encuestados dicen que ni siquiera saben cómo reaccionar. Esto significa que todo el contenido que puso a cabo inmediatamente después de una actualización de Google - ya sea para sacar provecho de repente popular “lo que acaba de pasar a las algoritmo de Google” palabras clave o para ayudar realmente SEO sirven mejor a sus clientes (que estamos esperando es esto último) - no está llegando a todos.

En este punto de la línea de tiempo actualizaciones de Google, todos debemos, como creadores de contenido y los lectores de contenido, estar mejor versados ​​en aprender cómo reaccionar después de una actualización de Google.

La penúltima paja

¿Ha pensado en parar de trabajar en SEO debido a actualizaciones del algoritmo

Para muchos, al parecer, el vaso casi puede ser roto por una actualización de Google sorpresa. Un poco más de una cuarta parte de los encuestados dijeron que habían considerado abandonar la industria de SEO debido a actualizaciones del algoritmo pero al final decidieron quedarse.

Vale la pena dar un paso atrás próxima vez que una actualización golpea. Echar un vistazo alrededor de su agencia - son su personal SEO o colegas dispuestos a romper? Se necesita un fuerte liderazgo y un lecho de roca sólida de habilidades para una agencia de SEO para recuperarse de una gran actualización, así que asegúrese de que sus mejores SEO están hechas de la materia derecha para prepararlos para lo peor - y, como veremos ahora, se pone mal.

Cómo perder clientes y alienar a Google

¿Cómo han actualizaciones usted o su agencia impactado

Casi un tercio de los encuestados que dijeron que las actualizaciones de Google habían tenido un efecto sobre el negocio en realidad perdió clientes como resultado.

Pero no todo son malas noticias. Veintiséis por ciento ganó clientes, el 23 por ciento vio la oportunidad de crecer su trabajo con los clientes existentes, y 29 por ciento de los encuestados no notó ningún cambio después de la actualización. Así que hay un buen montón de positividad a encontrar aquí, especialmente teniendo en cuenta los encuestados podían elegir varias respuestas (lo que podría significar que los encuestados ambos ganan y se pierden clientes debido a las actualizaciones de Google).

Lo que esto significa en última instancia, es que lo que ocurre después de una actualización de Google depende de usted. No se puede señalar en el gráfico anterior y decir: “Bueno, todo el mundo pierde clientes después de una actualización de Google,” debido a que no lo hacen. La gama de respuestas muestra de lo mucho que está en juego cuando una actualización golpea, sino que también muestra las enormes oportunidades disponibles para aquellos organismos que se comunican con sus clientes existentes de forma rápida y con conocimiento de causa, el manejo cuidadoso de las expectativas en el camino, y al mismo tiempo mantener su ojo hacia fuera para las empresas que han tenido un duro golpe en el ranking / tráfico y está buscando ayuda.

La relación cliente-agencia

¿Cómo actualizaciones del algoritmo impactan la relación de agencia-cliente

Un último punto de la encuesta abordó fue la relación cliente-agencia y cómo puede verse afectada por las actualizaciones de Google. Una mayoría de acuerdo en que las actualizaciones hacen que los clientes más dependientes de los organismos. (¿Quién lo sabía? Resulta que cada vez que Google lanzó una actualización algoritmo, que estaban haciendo un favor SEO todo el tiempo!)

Sin embargo, con el que la dependencia adicional viene escrutinio adicional, como se ve por el 31 por ciento de los encuestados que sienten que las actualizaciones de Google llevan a desconfiar de las agencias clientes. Los SEOs más sabios de esta situación en particular son los que entran en las reuniones de actualización de clientes, con descripciones claras y transparentes de lo que se gasta el dinero del cliente o de su tiempo, y simplificado (pero no necesariamente sencilla) explicaciones de las ramificaciones de la actualización de Google.

Y para el 28 por ciento que dijo que las actualizaciones de Google hacen que los clientes consideran la agencia de cambiar? Bueno, espero que lo hagas mejor la próxima vez!

¿Cuál es el primero que se hace cuando una actualización del algoritmo pasa?

Antes de que le dejo al guiso en todos esos datos y empezar a pre-embalaje de su próxima actualización de Google emergencia Go-Bag, aquí están algunas de las respuestas cualitativas que recibimos a una pregunta en particular en la encuesta: “¿Qué es lo primero que haces cuando una actualización del algoritmo pasa? ”Que estos sirven para recordarle que pase lo que pase, sin SEO es la única:

Los datos son buzos

  • “Ejecutar la clasificación de informes en todos los clientes.”
  • “Comprueba todos los sitios que se ven afectados y determinar lo que tienen en común. Eso me da un punto de partida en cuanto a lo que ha cambiado “.
  • “Determinar qué páginas de alto volumen son los más afectados, a continuación, revise SEO existente para tratar de descubrir cualquier cosa que pueda ser la causa del tráfico de una página o en perspectiva SEO técnica.”

Los investigadores

  • “Leer los mensajes en él para averiguar lo que pasó y cómo reaccionar.”
  • “Encontrar la manera que tengo que cambiar mi estrategia.”
  • “Lo primero que hago es la investigación para averiguar lo que se ha visto afectada. A continuación, le informo a mi equipo de qué esperar de las llamadas entrantes de los clientes. Después de eso, escribo un artículo para nuestro blog para incluir a nuestros clientes en las actualizaciones “.
  • “Leer, leer, leer todo lo que esté en mis manos.”
  • "Lee y estudia. A continuación, trabajar para solucionarlo “.
  • “Verificar foros / sitios respetados para averiguar tanta información como sea posible.”
  • “Obtener una educación.”
  • “Lea lo más que pueda sobre lo que sucedió / lo que se ve afectada, y luego encontrar lo que hizo a mis sitios web / las clasificaciones de palabras clave, a continuación, reconstruir y re-conquistar”.
  • “Empieza a leer comunicados de prensa y blogs de los profesionales de SEO altamente respetados a tratar de averiguar los cambios.”

Los usuarios vice

  • “Coge una bebida para adultos (o dos).”
  • "Beber café."
  • "Fumar un cigarrillo."
  • “Ir a tomar unas cervezas.”
  • “Tome un Xanax.”

Los meseros

  • “Espere un par de semanas mientras observa a los SERPs.”
  • “Nada, esperar a que el algoritmo de normalizar. Tomo un vistazo a los sitios web que caen, y sitios web que aumentan en el ranking. entonces comparar y contrastar los sitios de mis clientes a aquellos. Una vez que tengo una mejor comprensión de cómo el algoritmo afecta a los sitios, voy a ajustar la estrategia “.
  • “Sólo ignorarlo por un par de semanas luego realizar los ajustes.”

los comunicadores

  • “Comprobar si hay confirmación de actualización. Evaluar el impacto. Comunicarse con los clientes afectados “.
  • “Comparte la noticia con mi equipo y hacerlos participar en subir con un plan.”

los extremos

  • “Prepárese para las *** s - tormenta por delante.”
  • "Asustarse."
  • "Llorar."

La única persona que realmente era positivo al respecto

  • “Celebrar las nuevas oportunidades de consultoría que darán como resultado”.

Las opiniones expresadas en este artículo son las del autor y no necesariamente de invitados Search Engine Land. Autores del personal se enumeran aquí.


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